株式会社穴吹ハウジングサービス
総合評価
項目別評価
口コミ
8件分譲マンション購入までの長期間、こちらの賃貸物件に住んでいました。定期的なエレベーター点検が行われ、共用部分も管理人がこまめに清掃してくれているので、いつも清潔で快適な暮らしができていました。提供していただいた物件は立地も間取りも家賃に対して申し分のない条件でした。最終的に別の管理会社の分譲マンションを購入することになりましたが、購入前の相談の際もこちらの提案物件は真剣に検討していました。担当スタッフの方には長年丁寧に対応いただき、本当にお世話になりました。
入居したばかりの時期に不安なことがあり相談したところ、本当に真摯に話を聞いてくれました。その後、壁に傷をつけてしまった時も管理会社に連絡すれば、すぐに業者の手配をしてくれて翌日には修復されていて感謝しています。エントランスや各階の階段、エレベーターなどの共有部分も定期的に清掃されており、いつも気持ちよく利用できるのが嬉しいです。対応の品質を考えると管理費は若干高めかもしれませんが、この充実度であれば妥当だと思います。
鍵の故障時には電話してからその日のうちに対応してもらえて本当に助かりました。修理業者の手配も早く、翌日には完全に直りました。共有部分の定期清掃とメンテナンスは行き届いており、いつもきれいな環境で過ごせるのは良いですね。スタッフも対応が丁寧で信頼できます。管理費は他より高めですが、その分サービス品質が反映されているので納得しています。最近は派遣スタッフの出勤日が減っているようですが、今のところ不便は感じていません。
親の遺産で受け継いだマンションの管理が必要になり、異なる地域に住んでいるため当社に依頼しました。他社比較はあまりできていませんが、丁寧な管理と定期的な連絡があるので信頼して任せられています。ただし、営業店舗が西日本に偏っているため、転勤時には利便性が落ちるのが難点です。
約1年間この企業のサービスを受けていますが、何の問題もなく安心して暮らしています。台風で外部設備に損傷が生じた時も、電話対応から修繕までスムーズに進みました。特に印象的なのは定期的に開催されるイベントで、地震や火事などの災害や犯罪に備えた実践的な講習を実施してくれます。こうした丁寧で行き届いたサービスが評価できます。
かつて香川県で所有していたマンションを管理していただきました。共有スペースの清掃は徹底されており、清掃スタッフの方も気さくで居心地が良かったです。スタッフの教育基準が高い企業らしく、マナーや接客スキルが徹底されているのが感じられました。入居者向けの総会では皆様の声に丁寧に耳を傾けており、これが高い入居率につながっているのだと確信しました。売却時も親切に対応していただき、希望価格を上回る条件で成立させることができたのは本当に感謝しています。
以前住んでいた物件の管理をこちらが担当していたのですが、管理人の人柄の良さは本当に印象的でした。毎日朝から夕方まで常駐してくれたおかげで困ったことがあってもすぐに相談できる環境でした。築年数が経った建物でも劣化箇所の修理に応じてくれて、特にキッチンやトイレなど高額になりやすい工事まで無料で対応してくれたことには本当に感動しました。
規模の大きな企業というだけで安心感を感じますし、24時間フルサポートのコールセンターは本当に心強いです。現場の管理スタッフの質も高く、施設管理だけでなく入居者の生活をしっかり考えてくれているのが伝わります。何か問題が生じると迅速に対応策を提示してくれるので、きっと頼りになるパートナーです。
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